2006年8月30日（水）

アイタス人になろう！（第2週目）

アイタスに入社して2週間目は、まさに「アイタスのスタッフ」としての始動の時でした。



打ち合わせの真意

この週はなぜか、立て続けに打ち合わせの予定が入っていきました。

「打ち合わせがある時は、OJTとして参加すること。」

これも新人業務のひとつです。まだ新人の私が、お客様にお会いできる絶好の機会です！　しかも、入社して早々に多くの機会に恵まれるだなんて。まるで誰かに「勉強していらしゃい」と機会を作っていただいているようでした。


打ち合わせでの私の仕事は「流れを見ること」。たったこれだけです。

それだけのことなのですが、目も耳も、一瞬たりとも離せません。

その流れの中で、アイタスのスタンスがはっきりと見えてくるのです。


まずは、お客様のやりたいことをヒアリングするところからはじまります。そして一通り聞いた上で、次々と質問を投げかけていきます。

それはなぜか。

お客様の「本当にやりたいこと」を導き出すためです。ただ見栄えがいいだけでは一時の印象で終わってしまいます。

○サイトに訪れるのはどんなターゲットか

○何を見せたいか

○どうしたら使いやすいか

○どの項目を誰が更新するのか

など、サイトを公開してから先の将来までを見越した上で、アイタスは制作していくのです。


質問が次々と出てくるのには理由があったのです。事前に現在のサイトはもちろん、そのお客様の会社や業界について、下調べをしているのです。

しかも聞くだけではなく、聞いたうえで「提案」をする。

そこまで考えた上で打ち合わせに臨んでいたのです。前職を含め打ち合わせ経験が少ない私は、その綿密な調査に驚いてしまいました。


「実は、そこも気になってたんですよ～」

「おお、そういうやり方もあるんですね。そっちの方が使いやすそうですね。」

など、質問・提案をしなければ聞けなかったことも、ポロリと出てくるのです。


ただ希望のままに制作するだけでは、本当にいいものはできない。「真意」を導き出すことで、本当の意味でお客様に「貢献」できるサイト制作ができる。

そして、提案できるだけの企画力と制作力がある。

改めて、アイタスの持つスタンスとその強さを感じました。




アイタスでのポジション

「名刺を作るよ。役職名はどうしようか。」

「新人MAには庶務も含めて、広報的な役割をしてほしいんだよね。」

もうはや名刺を作ってもらえるだなんて！　打ち合わせ同席の際に、名刺をいただいてばかりで心苦しかったので、素直にうれしかったです。この対応の早さにもアイタスの体制が表れていて、お客様への対応が迅速な理由に改めて気がつきました。

そして何より！　会社で望まれる役割に、社外へ向けての動きである「広報」という名目があることがとてもうれしかったです。

事務スタッフ希望で応募したものの、それだけではなくいろいろ動きたかった私にとっては、非常に魅力的な役職名だったのです。


それから『Web製作会社一覧』など、社外で登録・公開している情報更新は、私が一括して行うこととなりました。

ただ更新するだけではなく、どうしたらより伝わりやすく、興味をひかれる文章になるか、新たに難しくも面白い課題ができたのでした。


アイタスでのポジションが決まったことで、この会社でやっていくぞ！　という気持ちが更に強くなった1日でした。



週末、恒例のミーティングにて

「『見習い新人スタッフブログ』書いて欲しいんだよね。」

え？　私がですか？

あの、この間まで社外から読んでいた『営業日報』にエントリですか？！

ブログなんて書いたことないんですけど～！




そして。

広報・広聴として、こちらに出没する現在に至っております。


＜新人MA@アイタス＞

企業サイト活性化ツールのデファクトスタンダード『Movable Type』（MT）を用いたカスタマイズサービス

→ サービス概要・料金体系

→ よくある質問Ｑ＆Ａ

→ デモサイトとその説明

  • Posted by アイタス

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