こんにちは。営業マンへの道を進むKです。
「自社のホームページはいいのか、悪いのかよくわからない」というときは、次のステップで考えていきましょう。
1.まずはホームページの目的を確認する
企業がホームページを運営していく中で、その目的はいろいろあります。
例えば、
○ホームページで商品・サービスの販売をしたい
○ホームページからの問い合わせを増やしたい
○ホームページをかっこよくして、企業・商品ブランドの向上をしたい
などのように目的はさまざまです。
もし、目的が満足に達成できていない場合は、改善の余地がたくさんある「悪いホームページ」の可能性が高いです。
2.目的が達成されない理由を考える
「悪いホームページ」は、なぜ目的が達成できていないのでしょうか?
原因と考えられる内容は以下のようなものがあります。
○訪問者数(アクセス数)を把握しているか?
○目的がしぼれているか?(訴求が弱くはないか?)
○問い合わせをしたい場合、問い合わせ先をすぐ見つけることができるか?
○問い合わせ用に用意したフォームが使いづらくはないか?
○全体的にごちゃごちゃしてわかりづらくはないか?
○単純に見づらい・読みづらいページとなってはいないか?
などなど、チェックしておかなければならない項目がたくさんあります。
目的を達成できない理由は必ずあるので、その理由を明確にしなければなりません。
理由が明確にならなければ、対策を立てることができませんよね。
「目的達成のために、自社のホームページがどのような状況かを把握して改善していきたい!」とお考えの企業様は、弊社アイタスまでご連絡ください。
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<営業マンへの道を進むK@アイタス>
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